本文目录一览：

• 1、酒店管理周报范文
• 2、酒店大堂经理的工作要点和职责?
• 3、前台的工作周报范文
• 4、酒店营业部的总监只要做些什么

酒店管理周报范文

凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约亿元重金兴建，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报碧桂园酒店管理公司管理，充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势，在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动，推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。

我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致，齐心协力，共同努力下，我们相信明年一定可以做的更好。

根据上级要求及宾馆实际需要，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报外训和内训结合，邀请景区安监局、防火办、消防大队、股份公司安全生产管理部、用电服务公司一行进行全面深入的安全生产专题培训，邀请景区市场监督管理所进行食品安全培训。

酒店大堂经理的工作要点和职责?

大堂经理工作职责为客人提供服务和维护大堂秩序。薪资范围一般情况下，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报大城市四星级以上的酒店大堂经理的月薪在8000元左右，据某大型招聘网站的薪酬报告显示，外语精通者的薪水将比普通者的薪水高出6倍。

接待。客户进入营业大厅后，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报大堂经理应第一时间上前迎接客户，礼貌热情、微笑服务，目光平视对方。先问清楚其要办理的业务，根据需求引导其办理。条件允许的情况下全程陪同其填单、取号（排队），特别忙的情况下，也应注意观察情况并适时提供帮助； 分流。根据业务类型进行客户分类，引导其填单并进行分流。

刚开始时，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较重大，但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的.人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。

直接责任： 主持前厅部的日常工作负责向客房部经理汇报工作，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报建议任免领班。 编制部门预算，制订本部门工作计划，向客房部经理作部门季度、年度总结汇报。 主持前厅部例会，传达客房部例会工作要点，听取汇报、布置工作，解决难题。

前台的工作周报范文

1、周报个人工作总结简短1 时间匆匆流逝，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报转眼间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感触良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容，以认真的态度去履行自己的工作职责，较好的完成自己的各项任务。

2、加强本职工作，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

3、篇一：个人工作周报总结范文 在这个星期里我分别都做了以下工作： 星期我都是在与同事们培训复习，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报让前台人员与客房部的服务员来了一互动实操，同事们都这种实操方式比较涌跃。在这过程中我发现了她们还不是很训练，反应比较慢，也许是紧张或是未曾接触过这个行业吧。

酒店营业部的总监只要做些什么 1、成本预算。酒店销售总监要懂得经营，凯发天生赢家一触即发官网|酒店管理餐饮部周报降低酒店预算成本，通过各种措施增加入住率，提升酒店的营业额。精简人员，优化酒店内部管理。做好详细的成本预算。人脉关系。打造良好的人脉关系，利用酒店的优质服务，提升消费者粘性，提升入店率，入住率。从而为酒店带来效益。2、**目标驱动**：酒店销售总监需根据市场计划，确保完成各类客源的销售任务，包括企业客户、旅游团队和散客，以实现销售指标的达成。3、酒店总监是酒店行政及业务主管，是整体工作的负责人，主要工作包括组织部门进行前台接待、客房服务和各项服务配套工作。全面负责酒店项目的开发统筹工作，制定开发计划并执行；围绕公司下达的利润指标和各项工作，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支。